Tout le monde n’est pas fait pour être manageur !

Laurent Bouguennec – 28 juin 2024

Tout le monde n'est pas fait pour être manageur !

Lecture de 4 min

Manageur, c’est pas un titre,

Manageur, c’est pas une récompense, 

Manageur, c’est un métier. 

 

Un métier qui demande :

  •  des atouts naturels liés aux qualités personnelles, 
  •  des compétences acquises ou à acquérir, 
  •  des envies tournées vers soi et l’extérieur, 
  •  des efforts et de la résilience.

 

Un métier solitaire par sa nature de point de jonction entre l’équipe, la ligne hiérarchique et les clients.

Mais aussi un métier qui apporte son lot de plaisir. 

 

C’est tout le programme de cet article. 

Nombreuses sont les entreprises qui créent leurs propres malheurs.

Nommer une personne manageur pour valoriser son expertise. 

Nommer une personne manageur pour la retenir.

Nommer une personne manageur pour faire évoluer son salaire. 

Nommer manageur par copinage.

Autant de mauvaises raisons qui amèneront à des coûts importants.

 

Coût humain pour le manageur qui vivra mal cette expérience et pour son équipe qui ne répondra pas présente aux critères de productivité et de stabilité, entraînant des coûts financiers considérables.

 

Pour éviter cela, le choix de la personne va être vital.

Car cette unique nomination pourra faire plonger l’équipe ou au contraire la tirer vers le haut.

Mais qui donc choisir ?

Voici un portrait-robot pour t’aider :

Point non négociable : les atouts naturels liés aux qualités personnelles

Il s’agit d’éléments qui bougeront à la marge chez une personne.

Autant bien les choisir d’emblée.

 

Pour éviter l’effet recherche du mouton à 5 pattes, je te propose une liste des 6 atouts les plus importants :

  1. Aimer les gens : être vraiment intéressé par le bien-être et le développement des autres.
  2. Respect : traiter chaque membre de l’équipe avec équité et considération selon la loi et l’éthique.
  3. Humilité : savoir écouter et apprendre des autres, quel que soit leur rôle.
  4. Polyvalence : être un généraliste qui peut s’adapter et répondre à diverses situations.
  5. Bon sens paysan : utiliser une logique simple et directe pour résoudre les problèmes quotidiens.
  6. Courage : agir même quand c’est désagréable ou que cela fait peur.

 

Rien qu’avec ça, tu sais que ça va bien se passer.

Point non négociable : que la personne ait envie de faire le job

Sinon, tenir dans la durée sera difficile.

 

Pour cela, bien s’assurer que la personne trouvera de la motivation dans quelques-uns des axes suivants : 

  • Se développer
  • Développer les individus 
  • Développer le groupe
  • Améliorer les performances 
  • Améliorer la satisfaction des clients
  • Diminuer l’exposition aux risques

 

Un peu comme la dynamo qui se recharge quand on pédale, notre barre d’énergie se remplit en réalisant des tâches qui nous plaisent, permettant de tenir sur la durée là où une batterie classique se videra rapidement.

 

Si tu veux éviter le turnover de tes manageurs, ce point est crucial.

Point négociable : celui des compétences

Devenir manageur, c’est apprendre un nouveau métier.

Et pour réaliser sereinement celui-ci, 3 compétences fondamentales sont à apprendre.

 

Apprendre à apprendre : pour monter plus rapidement en compétences sur tout type de sujet.

Gestion des priorités : pour travailler sur les bons sujets. 

Travailler efficacement : pour envoyer du pâté. 

 

La gestion des priorités et travailler efficacement permettent de se protéger des 9 voleurs de temps

 

D’autres comme la gestion des conflits ou encore la gestion de projet viendront plus tard.

Point négociable car peut s’acquérir par de la formation et du coaching. 

L’importance du goût de l’effort et de la résilience

La courbe d’apprentissage est rude et longue.

Tu ne deviens pas manageur en 2 semaines.

 

Incarner les différents rôles du métier de manageur va te demander :

  • des efforts
  • du temps
  • de l’énergie 
  • de la discipline 

 

Je sais, c’est pas sexy.

C’est là que la différence entre un amateur et un professionnel va se faire.

Faire le choix de Morpheus et réaliser les efforts nécessaires pour acquérir la maîtrise.

 

Comme tout sujet que l’on veut maîtriser, cela passera par :

  • Apprendre les bases, les répéter et les répéter encore.
  • Reconnaître et apprendre de ses échecs. 
  • Traverser de nombreuses frustrations générées par des sensations de manque de pouvoir, d’injustice et de trahison. 
  • Avoir le courage de retourner au feu après une expérience désagréable. 
  • Avoir l’humilité de savoir que même après des années d’expériences, les 4 points précédents restent actifs.

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Le bon manageur : un solitaire 💎

Au-dessus, sa ligne managériale le pressurise pour obtenir toujours plus de productivité à moindres frais.

Des côtés, les clients internes et externes le pressurisent pour augmenter la qualité, diminuer le risque et les délais.

Par le dessous, son équipe le pressurise en lui remontant les problèmes du quotidien.

 

Ça pousse de partout, ça chauffe.

Soit le manageur est dépassé et implose.

Soit il arrive à le gérer au bon niveau, permettant au carbone qui le compose de se transformer en diamant, de devenir un solitaire.

 

Dans cette foule du système auquel il appartient, il est seul. 

 

D’où l’importance de briser cet état de fait en cherchant du support auprès de pairs dans une communauté qui sera là en soutien.

Mais c’est bon

À ce stade de l’article, tu peux te dire qu’il faut être maso pour accepter ce job.

 

Il y a peut-être un fond de vrai mais il y a surtout aussi l’autre côté de la pièce.

 

Pas le côté financier, à court terme en tout cas.

Bon nombre de membres d’une équipe gagnent plus que leur manageur.

 

Mais 4 autres points qui contrebalancent.

Pouvoir et influence

La casquette de manageur implique de l’autonomie :

 

Élargissement de ton champ de prise de décision.

Enfin, tu peux agir et modifier ce qui relève de ton périmètre.

 

Flexibilité dans l’organisation de ton quotidien.

 

Ta zone d’influence a elle aussi grandi et tu pourras faire pencher la balance dans certaines situations. 

S’ouvrir à un sujet qui fait te fait grandir

L’être humain est complexe.

 

En devenant manageur, te voilà en charge de gérer des individus et un groupe.

 

Des dynamiques passionnantes et extrêmement complexes que tu vas découvrir pour les utiliser ou t’en protéger. 

 

Qu’est-ce qu’il fait que l’on change ?

Comment bien vivre ensemble ?

Quelle complémentarité de personnes pour réussir ?

 

Avant de faire le tour de la question, les poules auront des dentiers.

Participer à l’évolution

Tu vas pendant un laps de temps venir participer au bon développement des personnes de ton périmètre et de ton activité.

 

Il y aura un avant et un après.

 

C’est la même satisfaction que celle d’un jardinier qui prend soin de ses plantes et prend plaisir à les voir grandir et se développer.

Une étape pour la suite de ta carrière

Dans une entreprise/secteur d’activité, il y a 2 grandes façons d’évoluer :

  • L’expertise 
  • Le management 

 

Bon, il y a aussi le copinage, le fayotage, les jeux de pouvoir… Faut pas non plus se voiler la face.

Étrangement, ce sont les manageurs issus de ces chemins de traverses qui posent le plus de problèmes…🤔

 

Le management est une porte d’accès à de nouvelles fonctions ou à des périmètres plus importants selon tes envies futures. 

" Le plaisir est souvent le fruit de l’effort. "

À mes yeux, le métier de manageur est un des plus difficiles qui soient.

Il est souvent mal perçu suite à des erreurs de castings.

 

Si tous les chanteurs et chanteuses avaient mon talent vocal, les plateformes de streaming disparaîtraient du jour au lendemain.

Idem si tu mets une personne qui ne possède pas les points non négociables à la tête d’une équipe.

Idem si la personne doit affronter seule la montée en compétences et la solitude.

 

C’est d’ailleurs en ce sens que j’ai créé le programme Manageurs Compagnon.

Permettre aux manageurs de monter plus rapidement en compétences et d’être accompagnés de pairs sur lesquels s’appuyer.

 

Bons usages de cet article 

Et comme d’habitude, garde l’esprit critique 

 

Belle fin de semaine 

Laurent

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